1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è Studio Olistico Berlingieri, nella persona del titolare Antonio Berlingieri.
Sede operativa: Via Maroncelli 2, 20834 Nova Milanese (MB), Italia.
Telefono e WhatsApp: +39 393 636 6888
Sito web: www.studiolistico.com
Indirizzo e-mail privacy: antonio.olistico360@gmail.com
Partita IVA: 12454730966
2. Quali dati trattiamo
- Dati tecnici di navigazione: informazioni necessarie a far funzionare il sito e a garantirne la sicurezza, come indirizzo IP, data e ora delle richieste, URL richiesti e dati tecnici del browser, secondo le configurazioni dell'hosting.
- Dati forniti volontariamente: nome, recapiti e contenuto delle comunicazioni quando ci contatti tramite WhatsApp o eventuali moduli presenti sul sito.
- Dati statistici facoltativi: informazioni relative alle pagine visitate, agli eventi di navigazione e ai clic sui collegamenti WhatsApp, tramite Google Analytics 4, solo in caso di consenso.
Ti invitiamo a non inviare tramite moduli generici o messaggi informazioni sanitarie o altri dati particolarmente delicati se non strettamente necessari. Eventuali dati relativi alla salute richiedono specifiche valutazioni e garanzie, che non sono disciplinate integralmente da questa informativa relativa al sito.
3. Finalità e basi giuridiche
- Funzionamento e sicurezza del sito: erogazione delle pagine e protezione da accessi abusivi. Base giuridica: legittimo interesse del titolare, nei limiti applicabili (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
- Risposta alle richieste di contatto: gestione delle informazioni richieste dall'utente e di eventuali prenotazioni. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall'interessato o, secondo il caso, esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Statistiche di utilizzo e misurazione dei clic: comprensione del traffico e miglioramento delle pagine. Base giuridica: consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).
- Adempimenti di legge: gestione degli obblighi normativi applicabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
4. Google Analytics 4
Se acconsenti alle statistiche, il sito carica Google Analytics 4, servizio fornito da Google, con identificativo di misurazione G-FC1TGP6NC4. Può raccogliere informazioni sulla navigazione, sulle pagine consultate, sui dispositivi e sugli eventi, compresi i clic sui pulsanti WhatsApp. Il servizio può utilizzare cookie e altri identificatori in base alla configurazione applicata.
In assenza del consenso alle statistiche, il codice di monitoraggio predisposto per questo sito non carica Google Analytics. Il rifiuto non impedisce di navigare.
Per ulteriori informazioni: Norme sulla privacy di Google.
5. Cookie e tecnologie analoghe
| Strumento | Scopo | Attivazione | Durata / gestione |
|---|---|---|---|
Memorizzazione locale sob_cookie_consent_v1 | Ricordare la preferenza sui cookie | Necessaria per gestire la scelta | 180 giorni dalla scelta, salvo modifica anticipata delle preferenze |
| Google Analytics 4 | Statistiche sulle visite e sugli eventi | Solo con consenso | Conservazione degli eventi proposta: 14 mesi (da configurare e verificare nella proprietà GA4). I cookie possono avere durate proprie, da verificare nel browser e nella documentazione Google. |
| Cookie tecnici del servizio di hosting, se presenti | Funzionamento e sicurezza del sito | Secondo necessità tecnica | Da verificare sulla base dei cookie e dei log effettivamente presenti nell’hosting. |
Il sistema attualmente predisposto non include Microsoft Clarity. Qualora venga attivato in futuro, questa informativa e la gestione del consenso dovranno essere aggiornate.
Vuoi cambiare idea? Puoi riaprire in qualsiasi momento il pannello delle preferenze cookie.
6. Contatti tramite WhatsApp e moduli
Se selezioni un collegamento WhatsApp, vieni indirizzato a un servizio esterno gestito da WhatsApp/Meta, soggetto alle relative condizioni e informative. Il clic sul pulsante può essere misurato in forma di evento statistico se hai prestato il consenso a Google Analytics; tale evento non dimostra che un messaggio sia stato effettivamente inviato.
Per i dati trattati da WhatsApp consulta l'informativa privacy di WhatsApp. Lo studio ha utilizzato anche moduli Google Forms per richieste di informazioni e raccolta contatti: Se tali moduli sono effettivamente raggiungibili dal sito, occorre indicare quali dati raccolgono, per quali finalità, gli eventuali destinatari e la conservazione applicata. Per le informazioni sul trattamento da parte di Google consulta anche l’informativa Google.
7. Destinatari e trasferimenti di dati
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori di hosting, strumenti di analisi e servizi di comunicazione. Per questo sito i fornitori da verificare sono Aruba (hosting), Google (Analytics, se accettato) e WhatsApp/Meta (se scelto dall'utente). I servizi esterni possono comportare trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo; le relative garanzie devono essere verificate sulla base dei contratti e delle informative aggiornate dei fornitori.
8. Tempi di conservazione
I dati vengono conservati per un periodo proporzionato alle finalità e agli eventuali obblighi di legge. Di seguito sono indicati periodi proposti per il sito, da adottare soltanto se effettivamente applicati:
- Richieste informative e contatti non seguiti da un rapporto professionale: fino a 24 mesi dall'ultima interazione, salvo necessità di conservazione ulteriore documentata.
- Dati connessi a prestazioni, contratti e documentazione fiscale: secondo gli obblighi normativi applicabili; per la documentazione contabile e fiscale può essere necessario un periodo di 10 anni o più in casi specifici.
- Eventi Google Analytics 4: impostazione proposta di 14 mesi, da verificare e configurare nella proprietà Google Analytics. Alcuni dati aggregati e le durate dei cookie seguono regole differenti.
- Preferenza relativa ai cookie: 180 giorni dall'ultima scelta, salvo modifica o cancellazione anticipata.
- Log tecnici e di sicurezza Aruba: secondo la configurazione e le condizioni del servizio di hosting, da verificare; non viene qui dichiarata una durata non conosciuta.
Questi termini non sono durate universali imposte dal GDPR: lo studio deve verificarli e attuare procedure coerenti di cancellazione e revisione periodica.
9. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti a determinati trattamenti. Puoi inoltre revocare il consenso alle statistiche in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per esercitare i tuoi diritti scrivi all'indirizzo e-mail indicato nella sezione 1.
Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Aggiornamenti
Questa informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, alle modalità di trattamento o alla normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio della pagina.